Abstract: V svoji zaključni nalogi z naslovom Obvladovanje medsebojnih konfliktov v delovnem okolju - teorija in praksa smo s pomočjo opisa teoretičnega pojmovanja in raziskovalnega dela opredelili pojem konflikt na delovnem mestu, poiskali načine reševanja in obvladovanja konfliktov, ter raziskali njihove vplive na zaposlene in njihovo delo. V raziskovalnem delu smo predstavili pogoje za raziskavo, organizacijo, ki je sodelovala v raziskavi, prikaz in obravnavo rezultatov kvantitativne raziskave. V zaključku sledijo predlogi za izboljšanje komuniciranja v reševanju konfliktov v omenjeni organizaciji. Cilj naloge je bil predlagati konkretne rešitve, ki vodijo k zmanjšanju konfliktov na delovnem mestu in predlagati načine konstruktivne komunikacije za obvladovanje konfliktov, saj menimo, da konstruktivna komunikacija na delovnem mestu prispeva k obvladovanju konfliktov, učenje socialne kompetence obvladovanja konfliktov pa prispeva k boljšemu delovanju kolektiva.
Found in: ključnih besedah
Keywords: konflikti, organizacija, delovno okolje, zaposleni, medosebni odnosi, obvladovanje konfliktov
Published: 30.08.2021; Views: 4022; Downloads: 147
Fulltext (1,42 MB)